# \[26.05.20] CHATIST 리뉴얼 및 신규 모델 적용
## 개요
`2026년 5월 20일`
CHATIST 서비스가 더 편리한 사용 경험을 제공할 수 있도록 전반적으로 리뉴얼되었습니다.
기존 기능과 데이터는 그대로 유지되며, 사용자가 더 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 화면 구성과 사용 흐름을 개선했습니다. 또한 신규 LLM 모델을 사용할 수 있도록 모델 관리 구조를 보완하고, 답변 품질과 운영 안정성을 함께 개선했습니다.
## 주요 업데이트 내용
{% hint style="success" icon="rotate" %}
### 업데이트 상세 내용
* **브랜드 및 공통 디자인 개선**
* 로고, 아이콘, 버튼, 색상, 공통 레이아웃 등 서비스 전반의 디자인 요소 개선
* **좌측 메뉴 사용성 개선**
* 메뉴 열기/접기 기능 적용해 화면 공간을 더 효율적으로 사용
* 문서, Q\&A, 웹사이트, 폴더 등 챗봇 구성 요소를 더 이해하기 쉬운 메뉴 구조로 정리
* **챗봇 상세 화면 가독성 개선**
* 기존 목록 중심 화면에서 채팅형 UI와 로딩 상태 중심 화면으로 개선
* 채팅 답변 내 마크다운, 목록, 링크 표시 방식 개선
* **크롤링 기능 개선**
* 기존에 작용하지 않던크롤링 유형별 설정 및 처리 흐름 정리
* **플로팅챗 UI 리디자인 적용**
* 플로팅 버튼, 채팅창, 말풍선, 추천 질문, 안내 문구 디자인 개선
* **신규 LLM 모델 선택 지원**
* 구독관리 내 신규 LLM 모델 목록 추가 및 모델 선택 순서 정리
* **기업 구독 변경 안정화**
* 기업 구독 타입 변경 시 기존 챗봇 모델을 새 구독 설정에 맞게 자동 동기화
* **PC 웹 반응형 개선**
* 브라우저 크기에 따라 화면 요소가 자연스럽게 배치되도록 개선
* **기타 사용성 및 안정성 개선**
* 화면 표시 오류, 모달 동작, 답변 렌더링 등 세부 오류 개선
{% endhint %}
## 안내사항
신규 모델을 사용하거나 웹사이트에 플로팅챗 리디자인을 반영하려는 경우, 아래 내용을 참고해 주세요.
### 1. 신규 구독 모델 사용 방법
신규 LLM 모델을 사용하려면 구독 설정에 사용할 모델을 추가해야 합니다.\
구독 모델을 적용하는 방법은 두 가지입니다.
{% tabs %}
{% tab title="방법 1. 기존 구독에 모델 추가하기" %}
#### **기존 구독에 모델 추가하기**
기존에 사용 중인 구독에 필요한 모델을 추가하는 방식입니다.
1. `슈퍼관리자` 권한을 가진 계정으로 관리자 페이지에 접속합니다.
2. `기업 관리` 메뉴에서 해당 기업이 사용 중인 구독 이름을 확인합니다.
3. `구독 관리` 메뉴로 이동해 기존에 사용 중이던 구독을 선택합니다.
4. `LLM Model(for chatting)` 항목에 필요한 모델을 추가합니다.
> 실제 챗봇 답변에 사용할 모델은 `LLM Model 관리(for Chatting)`에 추가해야 합니다. \
> `LLM Model 관리(for Table Tag)`는 표 데이터를 텍스트로 변환할 때 사용하는 별도 LLM 설정입니다.
> {% endtab %}
{% tab title="방법 2. 새 구독 등록 후 기업 구독 타입 변경하기" %}
#### **새 구독 등록 후 기업 구독 타입 변경하기**
신규 모델 구성을 별도의 구독으로 관리하고 싶은 경우, 새 구독을 등록한 뒤 기업의 구독 타입을 변경할 수 있습니다.
1. `슈퍼관리자` 권한을 가진 계정으로 관리자 페이지에 접속합니다.
2. `구독 관리` 메뉴에서 새 구독을 등록합니다.
3. 새 구독에 사용할 LLM 모델과 임베딩 모델을 설정합니다.
> **임베딩 모델 설정 시 유의사항**
>
> 새 구독을 등록할 때 임베딩 모델은 기존 문서를 임베딩했던 모델과 동일하게 설정해야 합니다.
>
> 기존 문서가 다른 임베딩 모델로 만들어진 상태에서 임베딩 모델을 변경하면, 벡터 차이로 인해 오류가 발생하거나 검색 결과가 정상적으로 나오지 않을 수 있습니다.
>
> 임베딩 모델을 변경하려면 기존 문서를 새 모델 기준으로 다시 임베딩해야 합니다.
4. `기업 관리` 메뉴로 이동합니다.
5. 해당 기업의 구독 타입을 새로 등록한 구독으로 변경합니다.
{% endtab %}
{% endtabs %}
### 2. 플로팅챗 리디자인 반영 방법
플로팅챗을 사용하는 방식에 따라 리디자인 반영 방법이 다릅니다.
{% tabs %}
{% tab title="경우 1. 플로팅챗 URL을 그대로 사용하는 경우" %}
#### ChatBot 팝업 URL**을 그대로 사용하는 경우**
ChatBot 팝업 URL을 통해 챗봇을 사용하는 경우, 관리자 페이지에서 저장을 한 번 더 진행하면 최신 리디자인이 반영됩니다.
1. 관리자 페이지에 접속합니다.
2. `ChatBot 설정 관리` 메뉴로 이동해 해당 챗봇의 `플로팅 설정` 화면을 엽니다.
3. 설정 내용을 확인한 뒤 `저장` 버튼을 클릭합니다.
{% endtab %}
{% tab title="경우 2. JS 파일을 다운로드하여 연결한 경우" %}
#### JS 파일을 다운로드하여 연결한 경우
고객사 웹사이트에 플로팅챗 JS 파일을 직접 다운로드하여 연결한 경우, 기존 파일을 새 파일로 교체해야 합니다.
1. 관리자 페이지에 접속합니다.
2. `ChatBot 설정 관리` 메뉴로 이동해 해당 챗봇의 `플로팅챗 설정` 화면을 엽니다.
3. `저장` 버튼을 클릭합니다.
4. 새로 생성된 JS 파일을 다시 다운로드합니다.
5. 고객사 웹사이트에 연결된 기존 JS 파일을 새 JS 파일로 교체합니다.
> **참고사항**
>
> * 새 JS 파일 적용 후 문제가 발생할 경우를 대비해, 기존 JS 파일은 즉시 원복할 수 있도록 별도로 보관하는 것이 좋습니다.
> * 기존 JS 파일을 고객사 서버나 페이지에 직접 연결한 경우에는 새 JS 파일로 교체해야 최신 리디자인이 반영됩니다.
> {% endtab %}
> {% endtabs %}
> **캐시 관련 안내**
>
> JS 파일을 교체한 뒤에도 구버전 화면이 보이는 경우, 브라우저 또는 서버 캐시가 남아 있을 수 있습니다.
>
> 이 경우 다음 항목을 확인해 주세요.
>
> * 브라우저 새로고침(`F5`) 또는 강력 새로고침(`ctrl`+`F5`)
> * 고객사 서버에 업로드된 JS 파일 교체 여부
> * CDN 또는 웹서버 캐시 갱신 여부
> * 실제 페이지에서 불러오는 JS 파일 경로가 최신 파일인지 여부
---
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```
GET https://ixpert-product.gitbook.io/chatist/updates/undefined/26.05.20-chatist-1.md?ask=
```
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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